توضح هذه السياسة كيف تجمع HCO-HR ("نحن") البيانات الشخصية على منصة HCO-HR وتستخدمها وتحميها، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات لعام 2018.
من نحن
تشغّل HCO-HR منصة HCO-HR لإدارة القوى العاملة والتوظيف عن بُعد. بالنسبة للبيانات التي تُدخلها الشركات عن موظفيها ومرشحيها، تكون الشركة هي جهة التحكم ونعالجها نيابة عنها. أما حسابك الشخصي وملفك المهني فنحن جهة التحكم فيهما.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد والجوال وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة تشفيرًا أحادي الاتجاه) واللغة.
- بيانات الشركة التي يُدخلها صاحب العمل: الوظيفة والقسم والحضور والإجازات والرواتب والمستندات والأداء والتدريب.
- بيانات الملف المهني التي تضيفها بنفسك: الصورة والسيرة الذاتية والمهارات والخبرات والتعليم وطلبات التوظيف.
- بيانات تقنية: عنوان IP والمتصفح وأوقات الدخول وسجل أمني للعمليات المهمة.
- بيانات الفوترة: الفواتير وحالة الدفع. تُدخل بيانات البطاقة في صفحة مزود الدفع ولا تصل إلى خوادمنا.
لماذا نستخدمها
- لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها أنت أو صاحب العمل.
- لحماية الحسابات (التحقق عند الدخول، التحقق بخطوتين، منع الاحتيال).
- لإرسال رسائل الخدمة مثل الدعوات واستعادة كلمة المرور والفواتير.
- لعرض ملفك المهني على الشركات، فقط إذا اخترت إظهاره.
- للوفاء بالالتزامات النظامية والضريبية.
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.
الذكاء الاصطناعي
تستخدم بعض الميزات مزود ذكاء اصطناعي للتلخيص أو الاقتراح. يُرسل فقط النص اللازم للطلب، والنتائج اقتراحات يراجعها شخص، ولا يُتخذ بشأنك أي قرار آلي له أثر نظامي.
المشاركة
لا نشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنصة (الاستضافة، البريد، الرسائل النصية، بوابات الدفع، مزود الذكاء الاصطناعي) بموجب عقود تحميها، أو عندما يلزم النظام بذلك. وإذا نُقلت بيانات خارج المملكة المتحدة فيكون ذلك بضمانات يعترف بها القانون فقط (مثل قرارات الكفاية البريطانية أو اتفاقية نقل البيانات الدولية).
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام نشطًا. عند حذف الحساب تُحذف البيانات الشخصية أو تُجهَّل خلال 30 يومًا، باستثناء ما يلزم النظام بحفظه (مثل الفواتير). وتُحفظ بيانات الشركة طوال مدة اشتراكها وتُحذف بطلب منها.
حقوقك
يمنحك القانون الحق في العلم، والوصول إلى بياناتك، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على بعض المعالجة أو تقييدها. يمكنك تنزيل بياناتك وحذف حسابك في أي وقت من صفحة "أمان الحساب". أما سجلات الشركة (مثل الرواتب) فتواصل بشأنها مع صاحب العمل بصفته جهة التحكم. ويحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) عبر ico.org.uk.
الأمان
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS) وتشفير كلمات المرور والتحقق بخطوتين الاختياري وتشفير البيانات السرية والصلاحيات حسب الدور ونسخًا احتياطية يومية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات ضرورية فقط: واحد لإبقائك مسجلًا، وأخرى لتذكّر اللغة والمظهر. لا نستخدم ملفات إعلانية أو تتبعية.
التواصل
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية: نموذج التواصل في المنصة.
قد نحدّث هذه السياسة، ويوضح التاريخ أدناه آخر نسخة. آخر تحديث: 2026-10-12.